Područje prakse
Osiguranje
Sporovi s osigurateljem i ostvarivanje odštetnih zahtjeva
Sporovi i zastupanje
Odvjetnik za sporove s osiguranjem u Zagrebu
Kad osiguratelj odbije ili umanji isplatu, ostaje pravni put. Zastupamo osiguranike u sporovima s osigurateljima i u ostvarivanju odštetnih zahtjeva.
Česta pitanja
Odgovori na najčešća pitanja
Osiguranje mi je odbilo isplatu — što mogu?+
Odbijanje se može osporiti ako za isplatu postoji osnova prema ugovoru i propisima. Procjenjuje se uvidom u policu i obrazloženje odbijanja.
Osiguranje nudi manje nego što očekujem — je li to konačno?+
Nije nužno. Ponuda se može osporiti ako ne odgovara stvarnoj šteti; procjena se radi prije prihvaćanja.
Što je ugovor o osiguranju?+
Ugovor kojim se ugovaratelj obvezuje platiti premiju, a osiguratelj isplatiti naknadu ili svotu pri nastupu osiguranog slučaja.
Što je osigurani slučaj?+
Budući, neizvjestan i od volje stranaka nezavisan događaj na koji se osiguranje odnosi.
Kad osiguratelj smije odbiti isplatu?+
Samo iz razloga predviđenih ugovorom i zakonom; odbijanje se može osporiti ako za isplatu postoji osnova.
Moram li prijaviti sve bitne okolnosti?+
Ugovaratelj je dužan prijaviti okolnosti značajne za ocjenu rizika; posljedice neprijave uređuje zakon.
U kojem roku prijavljujem štetu?+
Rok prijave osiguranog slučaja uređen je ugovorom i zakonom; propuštanje može utjecati na prava.
Zastarijevaju li potraživanja iz osiguranja?+
Da, u posebnim rokovima iz Zakona o obveznim odnosima.
Što je obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti?+
Zakonom propisano osiguranje kojim se pokriva šteta trećima; uređuje Zakon o obveznim osiguranjima u prometu.
Mogu li tražiti isplatu izravno od osiguratelja štetnika?+
Kod obveznih osiguranja oštećenik može imati izravni zahtjev prema osiguratelju.
Što je regres (subrogacija) osiguratelja?+
Pravo osiguratelja da isplatom stupi u prava osiguranika prema odgovornoj osobi.
Tko nadzire osiguratelje?+
Nadzor nad društvima za osiguranje provodi nadležno nadzorno tijelo.
Niste našli odgovor? Obratite nam se s povjerenjem.
Kontaktirajte nas